SmartTech Maintenance gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u daarbij heeft.
Uitgangspunt: we verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor contact, de intake, zakelijke dienstverlening, administratie en een goed en veilig functionerende website.
SmartTech Maintenance verwerkt persoonsgegevens in het kader van de website, aanvragen en zakelijke dienstverlening. SmartTech Maintenance is daarbij verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die voor deze doeleinden worden verwerkt.
SmartTech Maintenance is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98866168.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor contact, een aanvraag of de uitvoering van onze dienstverlening. Dit kan onder meer gaan om:
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om:
Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens omdat dit nodig is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang zoals normale zakelijke communicatie en beveiliging, of op basis van toestemming wanneer toestemming wettelijk vereist is.
Wanneer u via de website een intake of contactverzoek verstuurt, gebruiken wij de door u verstrekte informatie om uw aanvraag te beoordelen en contact met u op te nemen.
Vermeld in vrije tekstvelden bij voorkeur geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens die niet nodig zijn voor het maintenance-vraagstuk.
De website gebruikt functionele cookies of vergelijkbare technieken die nodig zijn om de website goed te laten werken. Daarnaast kunnen beperkte analytische gegevens worden gebruikt om inzicht te krijgen in het functioneren en gebruik van de website, voor zover dit volgens de toepasselijke regels is toegestaan.
Wanneer voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies toestemming vereist is, worden deze pas gebruikt nadat daarvoor toestemming is gegeven.
SmartTech Maintenance verkoopt uw persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen met derden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, website, administratie of een wettelijke verplichting.
Wanneer een externe dienstverlener persoonsgegevens namens SmartTech Maintenance verwerkt, worden waar nodig passende afspraken gemaakt over bescherming en verwerking van die gegevens.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.
Zakelijke en financiële administratie wordt bewaard gedurende de termijn die de toepasselijke fiscale en administratieve wetgeving voorschrijft. Contact- en intakegegevens worden verwijderd wanneer zij niet langer redelijkerwijs nodig zijn voor de aanvraag, relatie of mogelijke vervolgafspraken.
SmartTech Maintenance neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking. Geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht kan echter absolute veiligheid garanderen.
Voor zover de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) dit bepaalt, kunt u onder meer verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, beperking van de verwerking, overdracht van gegevens of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming intrekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die vóór het intrekken rechtmatig zijn uitgevoerd.
Bij een privacyverzoek kunnen wij aanvullende informatie vragen om redelijkerwijs vast te stellen dat het verzoek betrekking heeft op uw persoonsgegevens. Daarbij vragen wij niet meer informatie dan noodzakelijk is voor die verificatie.
Wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u contact opnemen met SmartTech Maintenance. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De website kan links bevatten naar externe websites, waaronder LinkedIn. Wanneer u zo'n externe website bezoekt, geldt het privacybeleid van die externe partij. SmartTech Maintenance is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door externe websites.
SmartTech Maintenance kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of toepasselijke regelgeving verandert. De actuele versie wordt op deze website gepubliceerd.
Versie: oktober 2026.